✅ 5 Cara Membangun Kepercayaan sehingga Menambah angka penjualan Anda
Bisa diterapkan saat ini juga
Seperti sebelumnya sampaikan, bahwa kesalahan dalam penjualan itu ada 3.
Dan salah satunya adalah "Terlalu cepat jualan, sebelum adanya Kepercayaan"
No Trust, No Sales
Tanpa kepercayaan, tidak akan ada penjualan
Tanpa kepercayaan, Mau sebanyak apapun database Anda. Semenarik apapun penawaran Anda
Sebesar apapun diskon Anda. Sehebat apapun teknik jualan Anda itu semua PERCUMA. Ya, percuma.
*Sebelum transaksi, calon pembeli lebih dulu HARUS menaruh Trust kepada penjualnya.*
Jadi tugas Anda pertama-tama bukan mengutak-ngatik strategi penjualan, tapi membangun Trust.
Paham?
❓Nah, Setelah membaca kalimat-kalimat di atas, mungkin terlintas di pikiran Anda, "Jadi bagaimana ya caranya membangun Trust?"
Jika itu yg Anda bingungkan, Anda beruntung.
Karena Saya akan memberikan 5 tips yg terbukti menghasilkan dan telah Saya gunakan utk membangun Trust ke calon pembeli.
Yuk kita mulai..
Yang pertama.
MANFAAT YANG KONSISTEN
Pernah gak jualan tapi dicuekin isi kontaknya?
Suka atau tidak suka
Orang tidak akan peduli dg Anda, sampai Anda bermanfaat utk mereka.
Ya, jika selama ini Anda hanya jualan TANPA pernah memberikan sesuatu yg bermanfaat kepada prospek Anda jangan heran jika saat promosi Anda dicueki.
Karena itu, sebelum jualan berikanlah sesuatu dulu. Give2 dulu.
Sharing sesuatu yg bermanfaat. Berikan sample gratis, jawab semua pertanyaan calon pembeli Anda
Intinya BERIKAN apapun yg bermanfaat utk mereka.
Dan berikan itu secara KONSISTEN, terus menerus
Ada hukum timbal balik.
Semakin SERING Anda memberi dan semakin besar manfaat Anda, maka semakin besar Trust yg akan Anda terima.
Tapi tips pertama ini belum cukup, oleh karenanya ada 4 tips lagi utk dapetin Trust.
Mau tau?
Sip!
Oke, kita lanjut tips utk dapetin Trust ya.
Mau atau gak, suka atau gak suka, jika Anda ingin jualannya laris manis maka Anda butuh Trust dari calon pembeli.
Anda mau jual produk semurah apapun kek, semahal apapun kek, tanpa Trust tidak akan ada transaksi.
Menariknya, kalau calon pembeli sudah Trust banget, mereka gak akan peduli dg harga. Semahal apapun produknya, selama yg jual adalah orang yg bisa dipercaya, maka mereka akan membeli. :)
Tips pertama adalah Kebermanfaatan yg konsisten.
Kalau Anda sudah merasa sering memberi tapi belum juga dapat Trust, jangan berhenti, beri terus.
Ada calon pembeli yg baru menaruh Trust setelah Anda mencoba berkali-kali.
*Nah, tips ke 2 adalah interaksi.*
Calon pembeli adalah calon teman Anda.
Bagaimana kita memperlakukan orang lain, seperti itulah kita akan diperlakukan.
Banyak penjual memandang pembeli hanya sebagai "Kantong Uang".
Jika sudah seperti itu, ya pantas dagangannya gak laris.
Ubah sudut pandangnya.
Perlakukan pembeli seperti kita memperlakukan teman kita.
Kuncinya adalah INTERAKSI.
Memberi sesuatu yg bermanfaat, tidak akan terlalu berguna jika tidak dibarengi dengan interaksi.
Berinteraksilah dg calon pembeli.
Sapa mereka, hubungi mereka, puji mereka, ngobrol dg mereka, dan seterusnya.
Semakin sering interaksi, semakin dekat dg transaksi.
Prinsipnya, kenalan dulu, berteman, baru jualan.
Kalau closing Anda dapat uang, gak closing Anda dapat kenalan.
Siapa tahu kenalan Anda malah mereferensikan produk Anda ke teman-temannya.
Tips ke 3 utk dapat Trust adalah PACING
Pacing ya bukan pancing, memang saya ikan kudu dipancing he he...
Pacing artinya Menyamakan
Maksudnya adalah segala tindakan yg tujuannya adalah membuat orang lain nyaman dengan Anda, kemudian percaya.
Jika jualan offline ketika calon pembeli Anda berdiri Anda jualannya berdiri jangan duduk (menyamakan)
Jika dlm online, tunjukkan Anda paham masalah mereka, Tunjukkan empati, bercerita, bertanya, cari kesamaan Anda dg calon prospek.
Nah, masih ada 2 Tips lagi utk dapat Trust.
Mau Lanjut?
Oke lanjut yah :)
Tips ke 4 adalah Bukti
Ya, berikan bukti bukan janji (hehe, kayak pemilu aja)
Orang akan menaruh kepercayaan jika produk yg Anda jual memiliki cerita pengalaman orang yang sudah membelinya atau kita kenal dengan testimoni.
Tunjukkan screenshot testimoni.
"Kalau gak punya?"
Kalau gak punya, gunakan bukti yg lain.
Misalnya spesifik pengguna produk Anda.
Contoh : Produk ini telah digunakan 2371 orang
Harus spesifik, sebut jumlah detailnya.
Semakin detail, semakin orang percaya.
Jangan sebut ratusan, ribuan, itu jumlahnya ambigu gak jelas, hehe.
Semakin banyak penggunanya, semakin meningkatkan Trust.
"Nah, kalau penggunanya sedikit?"
Kalau penggunanya sedikit, pakai bukti yg lain.
Tunjukan detail produknya, berikan gambar produk dg detail.
Kalau produknya bukan fisik tapi produk digital, berikan reviewnya.
"Kalau produknya Pre Order?"
Kalau produknya Pre Order berikan Garansi, apa yg Anda bisa berikan. Intinya untuk membuat Calon pembeli Trust
Tips terakhir utk mendapat Trust adalah Personal Power
Atau orang sering menyebutnya dg Authority.
Orang akan langsung melakukan transaksi dg orang yg dianggap AHLI atau dianggap memiliki wibawa atau kuasa.
Itulah kenapa, jika suatu produk dipromosikan oleh Pejabat, Artis, Social Seleb, itu akan laku.
Ini karena calon pembeli sudah menaruh Trust dg mereka.
Nah, di bawah itu agar orang Trust, Anda harus terlihat Ahli.
Contohnya : Jika produk yg Anda jual adalah produk kesehatan, maka minimal Anda harus tahu tips kesehatan, dan membagikannya.
Anda harus melek dg produk yg Anda jual.
Harus seberapa Ahli-kah Anda?
Sangat Ahli itu bagus, tapi kalau memang gak bisa ya gak usah dipaksa, yg penting Anda jangan terlihat "gak tahu".
Pelajari detail produknya, dan bicaralah hanya sesuatu yg Anda tahu :)
Oke, sampai sini ada pertanyaan?
Jika ada Saya sangat senang utk menjawabnya.
Terakhir.
Semoga 5 tips utk mendapatkan Trust ini berguna utk bisnis Anda.
5 Tips itu adalah :
1 Manfaat yg konsisten
2 Interkasi
3 Pacing
4 Bukti, dan
5 Personal Power
Yuk praktikkan, dan songsonglah hari bahagia.😍😊
Sumber: Sekolah Ilmu Bisnis 1 - By Intan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar